Tagasimaksepoliitika
Tagastamine
Hügieeni- ja ohutuskaalutlustel ei võta me toidulisandeid tagasi ega vaheta neid, kui toode on avatud või kätte toimetatud.
Kõik müügitehingud on lõplikud.
Palun kontrollige oma tellimust hoolikalt enne ostu sooritamist.
Kui saite vale toote või toode saabus kahjustatuna, palun võtke ühendust meie klienditoega 7 päeva jooksul alates kättesaamisest aadressil info@m17balance.com, lisades oma tellimusnumbri ja probleemi kajastavad fotod.
Kahjustatud või valed tooted
Kui teie tellimus saabub kahjustatuna või on vale, asendame toote või tagastame raha, olenevalt olukorrast.
Asendamise või raha tagastamise menetlemiseks palun esitage:
- Tellimuse number
- Fotod tootest ja pakendist
- Probleemi kirjeldus
Me vaatame teie juhtumi läbi ja vastame 3–5 tööpäeva jooksul.
Raha tagastamine (kui see on kohaldatav)
Tagasimaksed kiidetakse heaks ainult järgmistel juhtudel:
- saadeti vale toode või
- toode saabus kahjustatud või defektiga
Kui tagasimakse on heaks kiidetud, makstakse see teie algsele makseviisile tagasi 5–10 tööpäeva jooksul, sõltuvalt teie maksepakkujast.
Kontakt
Kui teil on tellimusega seotud küsimusi või probleeme, võtke meiega ühendust aadressil:
📧 info@m17balance.com

